ক্রেডিট কার্ডকে বলা হয় বিপদের বন্ধু। যেকোনো কেনাকাটায় হাতে টাকা না থাকলেও ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে পণ্য ক্রয় করা যায়। তারপরও দেশে ডেবিট কার্ডের তুলনায় ক্রেডিট কার্ডের গ্রাহক অনেক কম।
বিশ্লেষকরা জানান, ক্রেডিট কার্ড নিয়ে সমাজে কিছু ভুল ধারণা আছে। তবে এর পাশাপাশি ক্রেডিট কার্ড প্রতারণার বিষয়টিও মানুষকে নিরুৎসাহিত করে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারে। তাই ক্রেডিট কার্ড প্রতারণার ধরন এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে জানা থাকলে এ সমস্যার সমাধানও সম্ভব।
সাধারণত প্রতারকরা দু-একটি উপায়েই ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চুরি করে। সেগুলো হলো- যদিও আধুনিক প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের কারণে এখন ক্রেডিট কার্ড প্রতারণা অনেক কমে গেছে, তবু ভুয়া ই-মেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রতারকরা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চুরি করার চেষ্টা করে। আবার ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করেও অনেক প্রতারক কার্ড ক্লোন করে অথবা অনলাইনের মাধ্যমে লেনদেন করে।
সেক্ষেত্রে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার নিরাপদ করতে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নেওয়া জরুরি। যেমন- শুধু বিশ্বস্ত ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন, কার্ডের তথ্য দেওয়ার আগে নিশ্চিত হোন যে ওয়েবসাইটটি ঐঞঞচঝ এনক্রিপশন যুক্ত, জনপ্রিয় ও বিশ্বস্ত ই-কমার্স সাইট ব্যবহার করুন, ট্রানজেকশন নোটিফিকেশন চালু রাখুন।
মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংকের অ্যাপের মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের নোটিফিকেশন চালু রাখুন, অপ্রত্যাশিত কোনো লেনদেন দেখলে তাৎক্ষণিক ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড বা ওটিপি ব্যবহার করুন, অনলাইনে কেনাকাটার সময় দুই ধাপের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা টু স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু রাখুন, ব্যাংক থেকে এসএমএস বা ই-মেইলের মাধ্যমে আসা ওটিপি ব্যবহার করুন।
অচেনা নম্বর থেকে আসা কোনো ওটিপি ব্যবহার করবেন না, ক্রেডিট কার্ডে লেনদেনের সময় পাবলিক ওয়াই-ফাই এড়িয়ে চলুন, লেনদেনে ব্যাংকের অফিসিয়াল অ্যাপ ও ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন, থার্ড পার্টি অ্যাপ এড়িয়ে চলুন, কার্ডের তথ্য গোপন রাখুন, কার্ড নম্বর, ঈঠঠ কোড ও এক্সপায়ারি ডেট কাউকে শেয়ার করবেন না, ফোন কল বা ই-মেইলের মাধ্যমে ব্যাংক কখনো ব্যক্তিগত তথ্য চায় না।
তাই কোনো নম্বর থেকে এসব অনুরোধ করলে সাড়া দেবেন না, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ও কার্ডের স্টেটমেন্ট নিয়মিত চেক করুন, কিছু ব্যাংক ভার্চুয়াল ক্রেডিট কার্ড অফার করে, যা শুধু একবারের জন্য ব্যবহার করা যায়। চাইলে এটি ব্যবহার করতে পারেন, কার্ড হারিয়ে গেলে ব্যাংকের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করে দ্রুত ব্লক করে দিন, ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারে সচেতনতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
অনলাইনে লেনদেনের সময় সতর্ক থাকা, ফিশিং বা স্কিমিং থেকে সাবধান থাকা এবং ব্যাংকের নিরাপত্তা ফিচারগুলো ব্যবহার করলেই আপনি নিরাপদ থাকতে পারবেন। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন দ্রুত ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিন।
