ভ্রমণের ক্ষেত্রে গণপরিবহণে ডিজিটাল টিকেটিং ব্যবস্থায় সহজ হচ্ছে সাধারণ মানুষের জীবনযাত্রা। ভ্রমণকে সহজীকরণের পাশাপাশি চাপমুক্ত এবং নিরাপদ করতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে ডিজিটাল বা অনলাইন টিকেটিং ব্যবস্থা।
প্রযুক্তির অগ্রগতির ফলে যাত্রীরা এখন বেশি স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও সুবিধাজনক উপায়ে তাদের টিকেট সংগ্রহ করতে পারছেন। বাসের কাউন্টারে অনিশ্চিত যাত্রা কিংবা রেলের টিকেটে ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়ানোর বদলে নিশ্চিত টিকেট চলে আসছে মুঠোফোনে।
সোমবার রাজধানীর একটি হোটেলে অনলাইন টিকেটিং প্ল্যাটফর্ম ‘সহজ` আয়োজিত ‘টিকেটিং টু ট্রান্সফর্ম লাইভস’ শীর্ষক এক মতবিনিময় সভায় এমনটাই জানান বক্তারা। এই মতবিনিময় সভায় দেশের গণমাধ্যমকর্মীদের সাথে ‘সহজ’ এর উর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ এক উন্মুক্ত আলোচনায় অংশ নেন।
এ আয়োজনে আলোচকরা তুলে ধরেন, কীভাবে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম দীর্ঘদিনের টিকেট সংক্রান্ত সমস্যাগুলো সমাধান করছে। বিশেষ করে ঈদ, পূজা এবং জাতীয় ছুটির মতো ব্যস্ত মৌসুমে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা, অনিশ্চয়তা এবং শেষ মুহূর্তের দুশ্চিন্তা থেকে মুক্তি দিচ্ছে অনলাইন টিকেটিং।
এসময় `সহজ` এর চিফ বিজনেস অফিসার তালাত রহিম বলেন, বহু বছর ধরে উৎসব বা জরুরি ভ্রমণের জন্য গণপরিবহণের টিকেট সংগ্রহ করা বেশ কঠিন ছিল। যাত্রীরা টিকেট সংকট, মূল্য বৃদ্ধি ও দালালদের ওপর নির্ভর করতে বাধ্য হতেন।
তবে, অনলাইন টিকেটিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এখন লাখো মানুষ মুহূর্তেই টিকেট বুক করতে পারছেন, আসন খালি আছে কি না তা তাৎক্ষণিকভাবে জানতে পারছেন এবং নিরাপদ পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে পারছেন। ফলে, টিকেটিং ব্যবস্থা আরও স্বচ্ছ ও সহজ হয়েছে।
সভায় রূপালী বাংলাদেশের সিনিয়র রিপোর্টার শাওন সোলায়মান বলেন, গণপরিবহণে টিকেটিং ব্যবস্থা শতভাগ ডিজিটাল বা অনলাইন হলে সেটি সড়কে যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে। সম্প্রতি ঢাকা থেকে রাজশাহীগামী একটি বাসে ডাকাতি এবং নারীদের শ্লীলতাহানির ঘটনা ঘটেছে। ঐ বাসে যাত্রী বেশে কারা উঠলেন, তার কোন তথ্য নেই।
অথচ টিকেটিং ব্যবস্থা ডিজিটাল হলে বাসে যারাই উঠবে তাদের শনাক্তকরার উপায় থাকবে। মাঝপথে সড়ক থেকে যাত্রী উঠানোর সুযোগ বন্ধ হবে। এক্ষেত্রে সহজ এর মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলোর সহায়তায় বাস মালিকপক্ষগুলোকে এগিয়ে আসতে হবে।অনুষ্ঠানে বক্তারা আরও বলেন যে, ডিজিটাল টিকেটিং শুধুমাত্র প্রযুক্তির প্রসার নয়, বরং এটি এক ধরণের ক্ষমতায়ন।
এটি শহর থেকে গ্রাম, সকল শ্রেণি-পেশার মানুষের জন্য সমান সুযোগ তৈরি করেছে, যাতে ভ্রমণ আরও সহজ ও নিশ্চিন্ত হয়। শিক্ষার্থীদের বাড়ি ফেরা, কর্মজীবীর প্রতিদিনের যাতায়াত বা পরিবারের সঙ্গে উৎসবে যোগ দেওয়া—অনলাইন টিকেটিং ব্যবস্থা এখন যেকোনো যাত্রাকে আরও নির্ভরযোগ্য ও নির্বিঘ্ন করে তুলেছে।
আপনার মতামত লিখুন :