ফোনে অ্যাপ ডাউনলোড করার পর হ্যাং হলে কী করবেন?

পূর্বে যে কাজ করতে আমাদের সময় লাগতো দীর্ঘক্ষণ, যেতে হতো নানা স্থানে; বর্তমানে সেসব কাজ স্বল্প সময়ের মধ্যেই হাতের মুঠোয় থাকা স্মার্টফোন দিয়েই করতে পারছি। তবে নানান কাজে আমাদের ফোনে বিভিন্ন অ্যাপ ডাউনলোড করতে হয়। যার কারণে অনেক সময় ঘনঘন হ্যাং করে স্মার্টফোন, বা দ্রুত গরম হয় কিংবা চার্জও থাকে না বেশিক্ষণ। এমন হলে সতর্ক হতে হবে। বিপদ থাকতে পারে ডাউনলোড করা অ্যাপের মধ্যেই।

জেনে নিন এসময় কী করবেন, কী করবেন না-

>> অ্যাপ ডাউনলোড করুন সব সময়ে ট্রাস্টেড প্ল্যাটফর্ম থেকে। যেমন- বৈধ ও নিরাপদ ওয়েবসাইট অথবা অথরাইজড অ্যাপ স্টোর থেকে।

>> সোশ্যাল মিডিয়ায় কোনও বিজ্ঞাপন দেখে অথবা কোনো ফরোয়ার্ডেড লিঙ্ক বা মেসেজ থেকে কোনও অ্যাপ কখনো ডাউনলোড না-করাই ভালো।

>> কোনো অ্যাপ স্মার্টফোনে ডাউনলোড করার সময়ে ভালো কররে দেখে নিন, তাকে কোন কোন তথ্য ব্যবহারের অনুমতি দিচ্ছেন। একান্ত ব্যক্তিগত কোনো তথ্য, ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ড নম্বর, ব্যাঙ্ক ডিটেলস, আধার-প্যান নম্বর এমন সব তথ্য চাওয়া হলে অবশ্যই সতর্ক হোন।

>> কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করার আগে তার বিস্তারিত আগে দেখুন। এর আগের ব্যবহারকারীরা অ্যাপটি সম্পর্কে কী রেটিং দিয়েছেন, এর কোনো খারাপ দিকের কথা উল্লেখ করেছেন কি না, সেগুলো দেখে নিন।

>> অ্যাপ প্রস্তুতকারী সংস্থাটি সম্পর্কেও বিস্তারিত জানার চেষ্টা করুন অ্যাপ ইনস্টল করার আগে।

>> আপনার স্মার্টফোনে ট্রাস্টেড অ্যান্টি-ভাইরাস ও অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফটওয়্যার অবশ্যই ইনস্টল করে রাখুন। তাতে কোনও ম্যালিশিয়াস অ্যাপ ডাউনলোড করার আগে আপনার কাছে সতর্কবার্তা চলে যাবে।

>> অনেক সময়ে প্রতারকরা হোয়াটসঅ্যাপ বা টেলিগ্রামে গ্রুপ তৈরি করে নতুন কাজের সুযোগ দেওয়ার নাম করে বিশেষ অ্যাপ ডাউনলোডের পরামর্শ দেয়। এরকম কোনও অ্যাপ ডাউনলোড না-করাই ভালো।

>> সাম্প্রতিক অতীতে কম ইনভেস্টমেন্টে বেশি লাভের টোপ দিয়ে অনেক লোন-অ্যাপ বাজারে ছাড়ছে প্রতারকরা। এরকম অ্যাপ ডাউনলোড করবেন না।

>> অনেক সময়ে আবার আপনাকে কোনো সার্ভিস প্রোভাইডারের নাম করে মোবাইলে রিমোট অ্যাপ ডাউনলোডের টোপ দিতে পারে প্রতারকরা। সেটা করবেন না। কারণ, এতে আপনার মোবাইলের দখল রিমোটেই নিয়ে নিতে পারে প্রতারকরা।

>> যে সব মোবাইল অ্যাপ আপনি দীর্ঘদিন ব্যবহার করছেন না, সেগুলো আন-ইনস্টল করে দেওয়াই ভালো। নাহলে সেগুলি আপডেট হতে থাকবে, আপনার স্মার্টফোনের ব্যাকগ্রাউন্ডে চালুও থাকবে, তাতে মোবাইলের চার্জ তাড়াতাড়ি চলে যেতে পারে। ফোন হ্যাংও হতে পারে।