কিছুদিন আগেই কাচ্চি বিরিয়ানির সঙ্গে পচা ও গন্ধযুক্ত টিক্কা দেওয়ার প্রতিবাদ করায় এক গ্রাহককে মারধরের ঘটনায় ক্ষমা চেয়েছিল স্টার কাবাব। প্রতিষ্ঠানটি বলেছিল এমন ঘটনার পুনরাবৃত্তি ঘটবে না। তবে আবারো নষ্ট খাবার দেওয়ার অভিযোগ পাওয়া গেল স্টার কাবাবের বিরুদ্ধে।
এবার স্টার কাবাব এলিফ্যান্ট রোড ব্রাঞ্চের বিরুদ্ধে নষ্ট চিকেন দেওয়ার অভিযোগ করেছেন ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থী এবং জাতীয় নাগরিক কমিটির শহীদ পরিবার ও আহত কল্যাণ সেলের সদস্য শেখ তাসনিম আফরোজ ইমি। এ ঘটনায় তিনি আইনি ব্যবস্থা নেবেন বলে গণমাধ্যমকে নিশ্চিত করেছেন।
বৃহস্পতিবার তিনি ফেসবুক স্ট্যাটাসে বলেন, ‘ফুডপান্ডায় স্টার কাবাবের এলিফ্যান্ট রোড ব্রাঞ্চ থেকে একটা চিকেন বিরিয়ানি+কাবাব অর্ডার করি। চিকেন দেখে স্পষ্ট বোঝা যাচ্ছে ওপর থেকে মাংস তুলে নেওয়া এবং সম্ভবত কোনো কাস্টমারের নষ্ট করা চিকেন দিয়ে দিয়েছে।
এমনিতেই অনলাইনে অর্ডার করলে পরিমাণে কম দেয়। সালাদ দেয় না সাথে। এ রকম নিকৃষ্ট কাজও করবে এটা কল্পনাতীত ছিল। খুবই হতাশ এবং ক্ষুব্ধ।
Shame Star Kabab!।’
তিনি আরেক স্ট্যাটাসে বলেন, ‘সকালে খাই নাই। দুপুরে অর্ডার করে খাবার নষ্ট করা লাগল। এখনো গলাটানা আসছে।
স্টাররে এইবার দেখতেছি। এইভাবে মানুষকে ঠকায় ক্যামনে কেউ? পারলো কিভাবে?।’
এ বিষয়ে জানতে চাইলে এলিফ্যান্ট রোড ব্রাঞ্চের কাউন্টার ম্যানেজার গণমাধ্যমকে বলেন, ‘আজকে এ রকম কোনো ঘটনা ঘটেনি। এখন পর্যন্ত আমরা অভিযোগও পাইনি। তবে অনলাইন অর্ডারের ক্ষেত্রে কোনো অসংগতি হলে তাৎক্ষণিক ওই অ্যাপের মাধ্যমে অভিযোগ করা যায়। সেটিও আমরা পাইনি। এ রকম অভিযোগ পেলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।’
এর আগে গত বছরের ৬ অক্টোবর বনানী স্টার কাবাবে কাচ্চি বিরিয়ানির সঙ্গে পচা ও গন্ধযুক্ত টিক্কা দেওয়ার প্রতিবাদ করায় সালেহ মোহাম্মদ রশীদ অলক নামের এক গ্রাহককে মারধর করার অভিযোগ ওঠে হোটেলটির ম্যানেজার ও কর্মীদের বিরুদ্ধে। পরে মারধরের ঘটনায় ১১ জনকে গ্রেপ্তার করে পুলিশ। পরে মারধরের ঘটনায় ক্ষমা চেয়ে দুঃখ প্রকাশ করেছে স্টার কাবাব অ্যান্ড রেস্টুরেন্ট কর্তৃপক্ষ। এমন ঘটনার পুনরাবৃত্তি ঘটবে না, এমন প্রতিশ্রুতিও দেয়।
আপনার মতামত লিখুন :